Absence sans congé – Gérer les absences sur le lieu de travail
Selon l’Institut de psychiatrie (avril 2005), pour la première fois, le stress, l’anxiété et la dépression ont dépassé les troubles physiques comme cause la plus fréquente d’absence prolongée du travail. L’absence pour cause de maladie coûtant aux employeurs en moyenne 522 livres sterling par employé et par an (soit une moyenne de 10 jours de travail perdus), il y a de bonnes raisons d’examiner de près les causes profondes de l’absentéisme et, si possible, d’intervenir rapidement pour aider les employés à recouvrer la santé.
Absence de courte durée
L’absence de courte durée est généralement définie comme une période d’absence de moins de dix jours ouvrables consécutifs, et sera généralement due au fait que l’employé souffre d’une affection médicale mineure. La persistance d’une maladie de courte durée est l’un des problèmes les plus courants auxquels les employeurs doivent faire face.
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La mise en place d’une couverture temporaire lorsqu’un salarié est en congé de maladie n’est pas toujours viable, et est souvent à la fois perturbatrice et coûteuse. C’est pourquoi de nombreux employeurs adoptent l’approche consistant à persuader les employés existants de contrôler un arrêt maladie sur une base ad hoc.
Bien que cette méthode puisse fonctionner à court terme, lorsqu’elle est appliquée sur des périodes plus longues, elle exerce une pression sur le personnel en place, qui doit s’efforcer de faire son propre travail en plus de celui d’un collègue absent. L’effet de cette mesure sur le moral du personnel peut être préjudiciable et contre-productif.
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Le personnel éprouve souvent du ressentiment lorsqu’il doit effectuer deux tâches, souvent dans les mêmes délais et sans rémunération supplémentaire. La situation peut être encore aggravée lorsque l’employé absent retourne au travail et se heurte au ressentiment de ceux qui ont dû le remplacer pendant son absence.
Absence de longue durée
L’absence de longue durée est définie comme toute période d’absence supérieure à dix jours ouvrables consécutifs. Une telle absence, en particulier lorsqu’elle est liée au stress, pose un problème différent aux employeurs.
À court terme, ils peuvent se sentir capables de couvrir une absence en interne, alors qu’à plus long terme, il peut être nécessaire de recruter du personnel temporaire qui aura normalement besoin d’une formation d’initiation et qui ne s’intégrera pas nécessairement bien dans les équipes existantes.
Le personnel temporaire augmentera également la facture salariale et entraînera le paiement de frais d’agence coûteux. Après une absence de longue durée, un retour progressif au travail sera très certainement recommandé, avec une éventuelle formation nécessaire pour aider l’employé à ‘’reprendre le travail’’.
Lorsque la réadaptation n’est pas envisageable, les coûts d’une retraite anticipée pour cause de maladie devront également être pris en compte. Le stress a donc un impact quantifiable non seulement sur la santé, la sécurité et le bien-être individuel, mais aussi sur les performances opérationnelles et financières de l’organisation dans son ensemble.
