Quelle assurance pour mon entreprise ?

Aujourd’hui, le marché du commerce électronique est confronté à plusieurs risques et menaces. Par conséquent, il est important de savoir comment choisir la bonne assurance, ce qui limite les pertes au concessionnaire électroniqueFavoris .

Tout d’abord, nous nous concentrerons sur les différents types de menaces et d’attaques qui s’appliquent spécifiquement au commerce électronique.

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Nous verrons alors qui est responsable selon les circonstances . Enfin, nous vous donnerons des conseils et des exemples sur le commerce électronique pour votre assurance préférée .

Contenu

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• 1 Quelles sont les menaces ?
• 2 Qui est responsable ?
• 3 Quelle assurance choisir ?

Quelles sont les menaces ?

La France se classe au deuxième rang parmi les pays susceptibles de subir les plus grandes tentatives de fraude en ligne, juste derrière le Royaume-UniÉtats. En moyenne, cela correspond à une perte de 1,5 % à 2 % des ventes de l’ e-dealer.

En plus des escroqueries traditionnelles telles que la récupération de données de carte bleue, il existe d’autres risques. En particulier, les biens perdus ou volés ou la cessation temporaire de votre e-commerce en raison d’un problème d’hébergement.

Voici une infographie qui montre en chiffres les attaques qui affectent les e-shops.

Ces risques peuvent faire en sorte que les e-commerçants perdent leur confiance dans leurs e-dealers.

Mais en réalité, qui sont responsables de tels incidents ?

Qui est responsable ?

Si les marchandises sont endommagées ou perdues , c’est l’ assurance du transporteur et non de l’e-dealer qui remboursera les marchandises avec une limite supérieure de 750€ par colis. Pour en savoir plus sur ce scénario,nous vous invitons à lire notre article sur les marchandises perdues ou endommagées .

Pour la fraude, par exemple la fraude par carte de crédit, si votre site Web est équipé de 3D Secure, vous n’êtes pas responsable des escroqueries et vous serez en tout cas payé par votre banque en cas de problème avec un client fraudeur. Dans le cas où votre site Web n’est pas connecté à 3D sécurisé, le client peut faire appel contre vous et vous intenter une action en justice.

Après tout, si le problème est avec votre logement, il y a deux cas de chiffres. Soit faire confiance à vos serveurs à un hôte privé, comme OVH ou ITS, et dans ce cas l’hôte est l’entier responsable de l’arrêt momentané de votre e-commerce. Si vous hébergez vous-même vos serveurs, vous êtes le seul responsable des problèmes techniques .

Compte tenu de cetteSituations, il est préférable de vous armer à l’avance et de choisir la bonne assurance. Mais lequel choisir alors ?

Quelle assurance choisir ?

commerçants électroniques sont sous le régime de l’auto-entreprise ou sous le statut de propriétaire unique. L’assurance civile commerciale Les de ce dernier couvre tous les problèmes affectant son produit, par exemple s’il est défectueux.

Cependant, il est fortement recommandé de compléter l’ assurance civile professionnelle par l’assurance des frais juridiques en cas de litige avec un client ou un fournisseur.

Après tout, vous devriez également penser à vos marchandises lors de leur stockage dans vos propres locaux et dans ce cas, vous devez souscrire une assurance pour ces locaux. Je vous invite à lire notre article sur les avantages d’appeler un e-logisticienet donc vous n’avez pas à recourir à ce genre d’assurance.

Pour trouver l’assurance qui vous convient le mieux, je vous invite à utiliser un comparateur d’assurance. Les meilleurs sont des comparateurs d’assurance indépendants et n’ont donc aucun lien avec l’assurance. Par exemple, la comparaison des assurances .

Comme vous l’avez vu, quiconque veut ouvrir un e-commerce doit réfléchir à l’assurance à choisir sur la base de plusieurs critères (produits, logistique…) . Même si l’assurance civile professionnelle à première vue semble vous protéger de l’immobilier contre les litiges. Il est toujours nécessaire de comparer différents systèmes d’assurance et d’acheter celui qui convient le mieux à votre entreprise .

CrediTimage : JoshWarren

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