Les enjeux du RGPD pour les professionnels du marketing

12
Partager :
Les enjeux du RGPD pour les professionnels du marketing

L’avènement du RGPD a révolutionné le droit des utilisateurs à disposer de leurs informations personnelles sur internet, ce qui pousse les professionnels du marketing a adopté leurs différentes stratégies pour faire face à ce nouveau défi et le transformer en enjeu.

Qu’est-ce que le RGPD ?

La protection du traitement des données dans le monde digital est devenue un impératif que les professionnels du marketing doivent considérer. Avec Witik vous pouvez vous mettre en conformité avec les règlementations du RGPD et mettre en œuvre une formation adaptée pour vos entreprises.

A lire également : Entreprise : comment bien choisir une fontaine à eau ?

La définition

En mai 2018, le RGPD qui signifie le Règlement Général sur la Protection des données est devenu juridiquement contraignant. Ainsi, toutes les organisations assujetties à ce règlement en raison de la détention de données personnelles sur des citoyens membres de l’Union européenne peuvent être exposées à des sanctions financières qui peuvent aller jusqu’à 4 % de leur chiffre d’affaires mondial, ou bien 20 millions d’euros.

Ces sanctions financières sont applicables lorsqu’il y a une violation des règles de sécurité. Elles peuvent avoir aussi lieu lorsque les différentes organisations sont reconnues coupables d’avoir fait un usage de ces données en dehors du cadre régi par cette nouvelle législation en vigueur.

Lire également : Pourquoi envoyer des SMS personnalisés ?

Les raisons de sa création

Le RGPD a pour principal objectif de constituer un nouveau cadre juridique à même de s’occuper des traitements des données personnelles. Le droit européen permet donc de mettre en place une réglementation qui protège la vie des citoyens européens.

À qui s’applique-t-il ?

Toutes les entreprises sont concernées par cette nouvelle législation en vigueur. En outre, les entreprises ont pour obligation de faire une refonte de l’ensemble de leurs systèmes de processus de gestion des données pour être en conformité avec le RGPD. Tous les pays membres de l’Union européenne ont signé cet accord. Par conséquent l’ensemble des entreprises qui ont des activités au sein de l’Union européenne sont concernés par le règlement du RGPD.

Les enjeux du RGPD pour les professionnels du marketing

Quels sont les différents enjeux du RGPD ?

En tant que professionnel marketing, vous êtes directement concerné par cette nouvelle législation en vigueur, car les personnes qui travaillent au département marketing sont très souvent amenées à utiliser des données d’utilisateurs au quotidien. Grâce au RGPD mis en place, les professionnels du marketing peuvent alors bénéficier assez rapidement de nombreux avantages.

Le consentement du consommateur

Dans le cadre de cette nouvelle législation qu’est le RGPD, tous les professionnels du marketing se doivent d’être en mesure de fournir une justification rationnelle pour expliquer la détention d’informations personnelles et quels principes juridiques, ils s’appuient pour les utiliser. L’information des nouvelles pratiques en vigueur est indispensable pour le consommateur.

Le RGPD mis en place en 2018 régit les différentes activités des professionnels du marketing. En l’occurrence, ils doivent prouver le consentement des consommateurs pour leurs listes de diffusion.  Le consentement implique que les professionnels du marketing sont dans l’absolue obligation de prouver de manière intangible que les différentes personnes ont donné leur autorisation en pleine connaissance de cause afin que l’ensemble de leurs données soit stocké à des fins marketing. Ce processus doit résulter d’une inscription volontaire via des cases pré-cochées et des désinscriptions à la demande des individus pour maintenir leurs données ou non.

Une opportunité pour les professionnels du marketing

Cette nouvelle loi en vigueur permet d’avoir l’occasion de rebâtir une nouvelle relation avec l’ensemble des consommateurs, et tout cela fondé sur un consentement éclairé. Ceci permet donc aux professionnels du marketing d’être beaucoup plus performants et de concevoir des campagnes publicitaires beaucoup plus ciblées et personnalisées, ce qui permet d’augmenter leur performance. Ces nouvelles stratégies d’entreprise marketing permettent d’avoir une bien meilleure compréhension des données clients.

Le RGPD constitue aussi une nouvelle opportunité pour les professionnels du marketing, car il permet de mettre en œuvre un marketing automatisé et personnalisé. Par l’établissement de relations de confiance beaucoup plus consensuelles et infiniment plus fortes avec l’ensemble des consommateurs, les professionnels du marketing mettent l’ensemble des chances de leur côté pour avoir un avenir beaucoup plus radieux.

Une liste des processus marketing à adapter

Il faut revoir l’ensemble des processus marketing en raison du RGPD pour répondre à ses exigences de la meilleure des manières possibles. Voici une liste de ces différents processus que les professionnels du marketing vont devoir prendre en compte pour être en totale conformité avec le règlement du RGPD : 

  • La provenance du contact
  • L’exportation des données
  • Les mentions légales
  • Les formulaires
  • La suppression des données
  • Les cookies explicites

En l’occurrence, pour les cookies explicites des bandeaux indiquant la présence de ces derniers est nécessaire avec un consentement explicite des utilisateurs. La CNIL donne des exemples de messages de présentation des cookies. La mise en pratique du traitement de la protection des données (DPO) est facile à mettre en œuvre.

Partager :